CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

 

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính chất riêng tư của khách hàng, quý khách hàng vui lòng đọc các thông tin chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ hơn về quyền lợi và nghĩa vụ của Minh Phú Ree.

1. Mục đích thu thập thông tin

Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng, đổi trả sản phẩm.
  • Giải đáp thắc mắc, tư vấn về sản phẩm và dịch vụ.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới.

Nâng cao trải nghiệm người dùng:

  • Giúp nâng cao trải nghiệm và đề xuất sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
  • Phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.

Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý:

  • Xuất hóa đơn, chứng từ thanh toán.
  • Giải quyết tranh chấp, khiếu nại.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin do quý khách cung cấp:

  • Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
  • Thông tin thanh toán.
  • Đánh giá, phản hồi về sản phẩm và dịch vụ.

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
  • Hoạt động truy cập website, thời gian truy cập.
  • Vị trí địa lý (nếu quý khách bật tính năng chia sẻ vị trí).

3. Cam kết bảo mật thông tin

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng các biện pháp:

  • Sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến nhất.
  • Hạn chế truy cập thông tin cá nhân chỉ dành cho những người có thẩm quyền.
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.
  • Định kỳ kiểm tra hệ thống an ninh mạng.

4. Quyền lợi của quý khách hàng

  • Truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu ngừng thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân của mình.
  • Tải xuống dữ liệu cá nhân của mình.
  • Báo cáo vi phạm bảo mật thông tin.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật.

6. Thay đổi chính sách

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú có thể thay đổi chính sách bảo mật thông tin này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách biết qua email hoặc đăng tải trên website.