CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
I. Hình thức vận chuyển và giao nhận hàng hóa
Khi mua hàng tại Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển và giao nhận hàng hóa sau đây:
- Sử dụng đơn vị vận chuyển của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú theo thỏa thuận đơn giá vận chuyển.
- Sử dụng đơn vị vận chuyển bên ngoài đến lấy hàng hóa tại địa chỉ của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú.
II. Chi tiết chi phí và thời gian vận chuyển giao hàng trong khu vực TP. HCM
| Cân nặng | Quận trung tâm: Quận 1,2,3,4,5,6,7,8,10,11, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình | Quận/ huyện ngoại thành: Quận 9, 12, Bình Tân, Tân Phú, Thủ Đức, Gò Vấp, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè |
| Dưới 1kg | 8.500đ | 9.500đ |
| Từ 1 – 3kg | 9.500đ | 11.500đ |
| Từ 3 – 5kg | 12.500đ | 14.500đ |
| Đối với hàng hóa nặng trên 5kg sẽ cộng thêm phí trên mỗi kg | 2.500đ (Từ 5 – 30kg) | 3.000đ (Từ 5 – 30kg) |
III. Chi tiết chi phí và thời gian dịch vụ GIAO HÀNG NHANH TRONG NGÀY trong khu vực TP. HCM
| Cân nặng | Quận trung tâm: Quận 1,2,3,4,5,6,7,8,10,11, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình | Quận/ huyện ngoại thành: Quận 9, 12, Bình Tân, Tân Phú, Thủ Đức, Gò Vấp, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè |
| Từ 0 – 2kg | 50.000đ | 60.000đ |
| Từ 2 – 5kg | 65.000đ | 75.000đ |
| Đối với hàng hóa nặng trên 5kg sẽ cộng thêm phí trên mỗi kg | 5.000đ | 7.000đ |
IV. Hỗ trợ khách hàng khi hàng hóa lỗi
- Khi hàng hóa vận chuyển đến địa điểm, quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký tên xác nhận, nếu hàng hóa lỗi trong quá trình vận chuyển quý khách hàng vui lòng thông báo cho Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú số lượng sản phẩm bị lỗi và có kèm hình ảnh cụ thể để chúng tôi xác nhận lỗi và có phương án đền bù hợp lý nhất cho quý khách hàng theo hợp đồng đã thỏa thuận trước đó.
- Khi khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển GIAO HÀNG NHANH, vui lòng kiểm tra hàng hóa tại địa điểm nhận hàng và có thông báo nếu hàng hóa bị lỗi trước khi vận chuyển lên xe giao đến cho khách hàng để có phương án xử lý ngay cho khách hàng.
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu có thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Lạnh Minh Phú qua số hotline: 0938 020 575 để được hỗ trợ sớm nhất nhé!
